Personalización

PersonalizaciónExperiencias totalmente personalizadas para cada uno de tus clientes

Nuestra solución de personalización te ofrece la posibilidad de controlar toda tu estrategia de personalización desde un solo panel de control, analizar los resultados y adaptar las estrategias a tus necesidades en tiempo real.

Mejora la rentabilidad de tu negocio online mientras mejoras la experiencia de compra para tus clientes.

Aumenta tus ventas

Aumenta tus ventas

Optimiza los principales KPIs de tu negocio (conversión, AOV, recurrencia) y con ello tus ventas y el margen de tus ventas.

Optimiza tus costes de captación

Experiencias de compra únicas

Mejora la experiencia de compra de tus clientes, con lo que facilitarás la recurrencia y conseguirás diferenciarte de tu competencia ofreciendo un valor añadido difícil de sustituir.

Personaliza al máximo la experiencia de compra de tus clientes

Recomendaciones personalizadas de Customeer
  • Recomendaciones personalizadas para ofrecer a tus usuarios los productos que más le pueden interesar en cada paso del proceso de compra.
  • Cross-selling, up-selling, productos alternativos… un sinfín de estrategias de recomendaciones de producto para que mejores el valor medio de tus pedidos, la conversión y otros KPIs claves de tu negocio.
  • Personalización de contenidos para ir mucho más allá de la personalización a nivel de catálogo.
  • Segmentaciones en base al comportamiento de tus clientes para ser capaz de adaptarte en tiempo real a los distintos tipos de compradores que llegan a tu negocio online.
  • Pop-ups de captación, pop-ups informativos, redirecciones, banners… un sinfín de herramientas de personalización para que puedas crear experiencias realmente personales.

Personalización que ofrece grandes resultadosNuestra solución de personalización te ayuda a mejorar todos los KPIs de tu negocio

Aumenta tus ventas

Incrementa tus ventas

Te ayudamos a incrementar los principales KPIs: conversión, valor medio de pedido y recurrencia de compra. Y con ello, tus ventas crecerán considerablemente..

Optimiza tus recursos internos

Optimiza tus recursos

Nuestra solución de personalización está diseñada para ayudarte a reducir el tiempo necesario para lanzar campañas y ajustar tu estrategia.

Mejora la experiencia de compra

Mejora la experiencia de compra de tus clientes, con lo que facilitarás la recurrencia y conseguirás diferenciarte de tu competencia.

Cubrimos todas tus necesidades de personalización

Recomendaciones personalizadas - Personalizacion - Customeer
  • Recomendaciones personalizadas en función del comportamiento de tus usuarios.
  • Recomendaciones de nuevos productos, tendencias, productos más vistos
  • Promociona productos o categorías de productos a través de nuestra herramienta de Product Merchandising
Recomendaciones en página de producto
  • Recomienda productos alternativos para aumentar la conversión
  • Recomendaciones de cross-selling para descubrir accesorios, productos complementarios…
  • Recomendaciones de up-selling para fomentar que tus usuarios compren productos más caros o con más margen
Recomendaciones en página de categoría - Personalización - Customeer
  • Recomendaciones de productos dentro de una categoría para fomentar la conversión
  • Recomendaciones en la página del carrito para aumentar el valor medio del pedido
  • Recomendaciones en otras páginas como CMS, páginas de error 404, etc.
  • Pop-ups de captación que solo verán los nuevos usuarios
  • Define tus propios triggers: exit-intent, on-exit, número de páginas visitadas…
  • Pide cualquier tipo de información que necesites para nutrir tu base de datos

Ajusta al milímetro el estilo visualOfrecemos dos potentes editores para configurar el look&feel de las recomendaciones para que se integren al 100% con el diseño de tu web.

Con Customeer puedes adaptar el look&feel de las recomendaciones al diseño de tu tienda sin apenas tener conocimientos técnicos, gracias a nuestro editor visual WYSIWYG que permite ajustar el diseño de los bloques de recomendaciones a golpe de ratón.


Los editores para el estilo visual de las recomendaciones de Customeer tienen muy en cuenta las posibilidades multi-idioma y multi-divisa. Por ello permitimos configurar parámetros asociados a estas variables como los separadores de decimales, símbolos de moneda, etc.

Configuración de lenguaje y divisa - Personalización - Customeer

Con nuestro editor avanzado puedes configurar el estilo visual de los bloques de recomendaciones utilizando tu propio HTML y CSS.


Desde el precio del producto en oferta, las categorías a las que pertenece el producto, hasta cualquier dato que te parezca relevante incluir en las recomendaciones. Nuestro sistema es capaz de utilizar cualquier variable que incluyas en el feed de productos a la hora de visualizar los productos recomendados.

Variables personalizadas - Personalización - Customeer

Gestiona tu merchandising mediante recomendacionesGracias a nuestro potente motor de reglas de negocio y a nuestro sistema de product merchandising

Gracias a nuestro sistema de merchandising de producto puedes utilizar los bloques de recomendación como espacios de promoción de productos. Especifica qué productos destacar restringiendo por bloque de recomendación, páginas de producto o categorías de producto.


Permitimos potenciar la aparición de productos en los recomendados en función de tus proveedores o las marcas con las que trabajes.

Reglas de negocio: marcas - Personalización - Customeer

Aprovecha los bloques de recomendaciones para mostrar con mayor probabilidad aquellos productos de los que tienes mucho stock, o impide la aparición en los productos recomendados de aquellos productos de los que apenas tienes stock. Aprovecha las recomendaciones para que se adapten a tus niveles de inventario.

Reglas de negocio: Stock - Personalización - Customeer

Puedes determinar estrategias de up-sell y down-sell asociadas a cada recomendador en tiempo real.

Reglas de negocio: Precio - Personalización - Customeer

En la página home de tu tienda online las recomendaciones personalizadas pueden tener un gran impacto, ayudando a tus visitantes a descubrir productos de su interés.

Reglas de negocio: categorías - Personalización - Customeer

Analiza los resultados de tu estrategia de personalización y optimizaCon nuestro sistema de analítica puedes entrar al detalle del comportamiento y resultados de cada estrategia de personalización y optimizarlas en tiempo real

Nuestro sistema de analítica de resultados te permite analizar el rendimiento global de las estrategias de recomendaciones y que sepas, en todo momento, lo que están aportando a tu negocio.


Te ofrecemos la posibilidad de investigar al detalle todo lo que está pasando, pudiendo visualizar todas las acciones de tus usuarios, buscar el comportamiento de un usuario específico, etc. También te permitimos exportar toda esta información para que la integres en cualquier otro sistema.

Detalle Analítica - Personalización - Customeer

Para que puedas comparar distintas estrategias y profundizar en los resultados sin volverte loco navegando por múltiples pantallas, te ofrecemos una vista de resumen que te permite comparar el rendimiento de todos los recomendadores en un solo sitio.

Analítica KPIs - Personalización - Customeer

Una visión clara del funnel de conversión de tus estrategias de personalización. Analiza de un vistazo tu estrategia de personalización on-site con nuestra visualización de funnel.

Funnel de Personalización - Personalización - Customeer

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